Chủ tịch UBND TPHCM yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm. Các đơn vị cần tập trung rà soát tiến độ thực hiện nhiệm vụ và xây dựng kế hoạch cải cách hành chính năm 2024.
Văn phòng UBND TPHCM chủ trì, phối hợp Sở Nội vụ, Sở TT&TT nghiên cứu các điểm nghẽn trong cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, tham mưu UBND thành phố giải pháp và theo dõi, đôn đốc việc thực hiện. Thực hiện chậm nhất ngày 10/11.
Lãnh đạo thành phố cũng nêu cao trách nhiệm của người đứng đầu, từng cán bộ trong việc cải cách thủ tục hành chính. Tập trung giải quyết hồ sơ tồn đọng, không để tồn đọng hồ sơ mới, tìm nguyên nhân, giải pháp, giao nhiệm vụ cho từng chuyên viên phụ trách.
TPHCM sẽ công khai danh sách cán bộ, công chức, viên chức xử lý hồ sơ chậm. Nghiêm túc xin lỗi khi giải quyết hỗ sơ trễ hạn.
Với các cơ quan, đơn vị chưa có bộ phận pháp chế, thì phân công từ 1 đến 2 nhân sự kiêm nhiệm phụ trách pháp chế và cử tham gia các khóa học, lớp đào tạo, bồi dưỡng do Sở Tư pháp tổ chức.
Chủ tịch TPHCM Phan Văn Mãi cũng yêu cầu các đơn vị tập trung cải thiện các điểm yếu, điểm trừ về chỉ số cải cách hành chính thành phố.
Các cơ quan, đơn vị cũng thực hiện nghiêm việc ký số, áp dụng đồng bộ chữ ký số đến từng cán bộ, công chức, viên chức. Hoàn thành chậm nhất ngày 15/11.