Trước đó, khoảng hơn 17 giờ, đám cháy xuất phát từ một căn nhà, được dùng làm nhà kho tại địa chỉ nêu trên.
Người dân sớm phát hiện vụ cháy nên lập tức dùng bình chữa cháy tại chỗ ngăn chặn đám cháy. Thông tin cũng được cấp báo đến lực lượng phòng cháy chữa cháy.
Ngay sau đó, lực lượng phòng cháy, chữa cháy quận 1 có mặt, tiếp cận đám cháy.
Tuy nhiên, căn nhà bị cháy nằm sâu trong căn hẻm nhỏ, xe chữa cháy không thể tiếp cận được. Cảnh sát PCCC chỉ có thể kéo dây phun nước dập lửa.
Việc dập đám cháy càng khó khăn hơn, khi nơi cháy là căn nhà kho chứa hàng, chủ yếu bằng nhựa.
Sau hơn 30 phút phun nước dập lửa, đám cháy được kiểm soát, không phát triển thêm và không cháy lan qua những căn nhà khác. Dù vậy, lửa vẫn chưa dứt và khói đen vẫn cuồn cuộn, toả mùi khét nồng nặc.
Do việc chữa cháy gặp khó khăn nên lực lượng PCCC tiếp cận thêm một hướng khác, từ phía sau của một số căn nhà nằm trên đường Calmette.
Tiếp cận theo hướng này, lúc hơn 18 giờ, cảnh sát PCCC vẫn tích cực dập lửa. Khi tới gần hiện trường, mùi nhựa từ đám cháy rất đậm đặc và lửa vẫn âm ỉ cháy.
Lãnh đạo UBND phường Nguyễn Thái Bình có mặt tại hiện trường xác định, trong khi xảy ra cháy, trong căn nhà bị cháy không có người.