Tin tứcTrong Hội nghị Quản lý Chất lượng và An toàn Người bệnh năm 2024, tổ chức tại TPHCM ngày 30/8, TS Nguyễn Trọng Khoa, Phó Cục trưởng Cục Quản lý Khám, Chữa bệnh, Bộ Y tế, đã nêu ra những thách thức mà các bệnh viện công lập Việt Nam phải đối mặt trong việc đạt được các chứng nhận chất lượng quốc tế.
Theo TS Khoa, việc đạt được các chứng nhận quốc tế không chỉ là một dấu ấn về chất lượng, mà còn giúp các bệnh viện cải thiện toàn diện từ quản lý dịch vụ đến sự tin cậy của người dân vào hệ thống y tế.
Tuy nhiên, tại Việt Nam, dù một số bệnh viện tư nhân đã đạt được các chứng nhận quốc tế như HAS (Pháp) và JCI (Mỹ) từ năm 2007, các bệnh viện công lập vẫn gặp nhiều rào cản trong việc đạt được những chứng nhận này.
Quá tải và tài chính: Hai rào cản lớn
Một trong những nguyên nhân chính khiến các bệnh viện công lập khó đạt được chứng nhận quốc tế là tình trạng quá tải bệnh nhân. Các bệnh viện tuyến tỉnh và trung ương, mặc dù có chất lượng chuyên môn cao, nhưng lại thường xuyên rơi vào tình trạng quá tải, dẫn đến việc khó có thể đáp ứng các tiêu chí khắt khe của các chứng nhận quốc tế.
Quá tải không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ mà còn làm giảm khả năng quản lý và kiểm soát chất lượng, vốn là những yếu tố quan trọng để đạt chứng nhận quốc tế.
Vấn đề tài chính cũng là một thách thức lớn. TS Khoa cho biết, nhiều bệnh viện công gặp khó khăn trong việc tự chủ tài chính do giá dịch vụ khám chữa bệnh hiện tại chưa được tính đúng, tính đủ.
Điều này dẫn đến thiếu hụt kinh phí để đầu tư vào cơ sở hạ tầng, trang thiết bị và nhân sự cần thiết cho việc cải tiến chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế. Sự thiếu hụt này làm cho các bệnh viện công khó có thể đăng ký và duy trì các chứng nhận quốc tế.
Cơ sở hạ tầng và nhân lực: Vấn đề nan giải
Cơ sở hạ tầng của các bệnh viện công lập, nhiều nơi được xây dựng từ lâu và thiếu sự đầu tư cải tiến, cũng là một trong những rào cản lớn. Việc nâng cấp cơ sở hạ tầng để đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế đòi hỏi một nguồn vốn lớn, điều mà nhiều bệnh viện công hiện tại không thể đáp ứng.
Ngoài ra, vấn đề nhân lực cũng đóng vai trò quan trọng. TS Khoa nhấn mạnh rằng, bệnh viện công lập hiện đang thiếu nhân lực chất lượng cao do sự chuyển dịch nhân sự y tế từ khối công sang khối tư nhân.
Nhân sự tại các bệnh viện công cũng ít có cơ hội được đào tạo bài bản về quản trị bệnh viện và quản lý chất lượng, điều này càng làm gia tăng khoảng cách giữa các bệnh viện công và tư trong việc đạt được các tiêu chuẩn quốc tế.
Hướng đi nào cho tương lai?
Trong bối cảnh hiện nay, việc đạt được các chứng nhận quốc tế là cần thiết để các bệnh viện công lập nâng cao chất lượng và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân. Tuy nhiên, để làm được điều này, cần có sự hỗ trợ mạnh mẽ từ chính phủ, bao gồm việc điều chỉnh chính sách tài chính, đầu tư vào cơ sở hạ tầng và đào tạo nhân lực.
Chỉ khi vượt qua những thách thức hiện tại, các bệnh viện công lập mới có thể tiến gần hơn đến việc đạt được các tiêu chuẩn quốc tế, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế cho cộng đồng.
