Tin tứcNăm 2025 được xem là giai đoạn kiểm chứng rõ nét năng lực phát triển của Vietnam Airlines, khi hiệu quả hoạt động không còn đo bằng định hướng hay kỳ vọng mà thể hiện trực tiếp qua các chỉ số khai thác, kinh doanh và mức độ phục hồi thị trường.
Vietnam Airlines mở rộng mạnh mẽ mạng bay quốc tế trong năm 2025, tiên phong hiện thực hóa Nghị quyết 59 - Ảnh: PV/Vietnam+
Trong lĩnh vực hàng không – ngành dịch vụ có tiêu chuẩn quốc tế cao và chịu sự giám sát chặt chẽ – những kết quả đạt được chính là thước đo xác thực nhất cho giá trị của một thương hiệu được xây dựng bằng thực lực.
Mạng bay – nền tảng khẳng định vị thế
Sau giai đoạn biến động kéo dài của thị trường hàng không toàn cầu, Vietnam Airlines bước vào năm 2025 với chiến lược mở rộng mạng bay gắn với yêu cầu giữ vững chuẩn mực vận hành và chất lượng dịch vụ.
Trong năm, hãng mở mới và khai thác trở lại 14 đường bay quốc tế, kết nối Việt Nam với các thị trường trọng điểm tại châu Âu, Đông Bắc Á, Trung Đông và Đông Nam Á.
Đây là quy mô mở rộng mạng bay quốc tế lớn nhất trong lịch sử Vietnam Airlines, thể hiện năng lực quay lại các đường bay dài – phân khúc đòi hỏi đội tàu hiện đại, vận hành ổn định và hệ thống dịch vụ đồng bộ.
Ở góc độ quản trị, mỗi đường bay mới không chỉ là quyết định thương mại ngắn hạn mà còn là cam kết dài hạn về đội tàu, nhân lực, tần suất và chất lượng.
Vietnam Airlines tiên phong xây dựng thương hiệu quốc gia, bứt phá mạnh mẽ - Ảnh: PV/Vietnam+
Việc mở rộng mạng bay trong bối cảnh chi phí nhiên liệu, tỷ giá và cạnh tranh vẫn ở mức cao cho thấy Vietnam Airlines lựa chọn tăng trưởng có kiểm soát, ưu tiên nền tảng bền vững.
Mạng bay được mở rộng giúp hãng tiếp cận nguồn khách quốc tế đa dạng, tối ưu hiệu quả khai thác đội tàu thân rộng và duy trì sự hiện diện thường xuyên tại các trung tâm kinh tế – du lịch lớn.
Sự hiện diện ổn định này là yếu tố quan trọng hình thành thói quen lựa chọn của hành khách, tạo nên sức bền thương hiệu trong ngành hàng không.
Trải nghiệm liền mạch – không gian kiểm chứng thương hiệu
Nếu mạng bay là nền móng, thì trải nghiệm hành khách là nơi trực tiếp kiểm chứng giá trị thương hiệu.
Năm 2025, Vietnam Airlines triển khai các cải tiến dịch vụ theo hướng hệ thống, hướng tới xây dựng hành trình bay liền mạch từ mặt đất lên bầu trời.
Tại sân bay, việc áp dụng làm thủ tục sinh trắc học qua VNeID và đồng bộ dịch vụ tại Nhà ga T3 Tân Sơn Nhất giúp rút ngắn thời gian chờ, giảm thao tác và nâng cao tính chủ động cho hành khách, đặc biệt là nhóm khách thường xuyên.
Trên không, Vietnam Airlines bắt đầu triển khai dịch vụ Internet trên máy bay (IFC) đối với đội tàu thân rộng.
Với các đường bay dài và phân khúc khách công vụ, khả năng kết nối liên tục đang dần trở thành tiêu chuẩn dịch vụ mới, thể hiện cách tiếp cận chủ động theo chuẩn mực quốc tế của hãng.
Song song với hạ tầng công nghệ, Vietnam Airlines tiếp tục hoàn thiện các lớp trải nghiệm mang tính nhận diện như hệ thống Check-in Lounge, phòng khách Bông Sen tại các sân bay lớn và mùi hương thương hiệu “Nhã” được triển khai nhất quán.
Dịch vụ Internet trên máy bay cho phép hành khách dễ dàng truy cập và sử dụng các tiện ích trực tuyến trong suốt chuyến bay - Ảnh: PV/Vietnam+
Khi được tổ chức thành chuỗi trải nghiệm xuyên suốt, những yếu tố này tạo cảm giác quen thuộc, tin cậy và gia tăng mức độ gắn bó của hành khách với thương hiệu.
Kết quả kinh doanh phản ánh niềm tin thị trường
Những nỗ lực nâng cao năng lực khai thác và chất lượng dịch vụ được phản ánh rõ nét trong kết quả kinh doanh.
Năm 2025, Vietnam Airlines ghi nhận doanh thu hợp nhất vượt 123.000 tỷ đồng, lợi nhuận hợp nhất trước thuế hơn 8.450 tỷ đồng, số tiền nộp ngân sách nhà nước đạt 3.286 tỷ đồng.
Đằng sau các con số tài chính là hàng triệu lượt hành khách quay trở lại, là các chuyến bay được khai thác ổn định và nhịp vận hành được duy trì liên tục.
Trong ngành hàng không, đó chính là biểu hiện rõ ràng nhất của niềm tin thị trường đối với thương hiệu.
Bước sang năm 2026, Vietnam Airlines đặt mục tiêu vận chuyển 29,07 triệu lượt hành khách, tăng 13,2% so với năm trước, kéo theo yêu cầu ngày càng cao về chuẩn mực vận hành và chất lượng dịch vụ.
Nhìn lại năm 2025, Vietnam Airlines đã tạo dấu ấn với chiến lược mở rộng đúng thời điểm, đầu tư đúng trọng tâm và tăng trưởng dựa trên thực lực.
Đây là nền tảng để hãng tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong xây dựng và lan tỏa giá trị thương hiệu hàng không quốc gia trong giai đoạn phát triển mới.
