Tin tứcCục Viễn thông cho biết, sau khi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và mở thêm dung lượng kết nối trên đất liền, tình trạng nghẽn Internet đã từng bước được cải thiện và khôi phục được 50% dung lượng đi quốc tế.
Sự cố xảy ra trên 4 tuyến cáp quang biển quốc tế AAG, APG, AAE-1, IA (trong đó tuyến APG bị mất kết nối hoàn toàn với các hub Singapore và Hong Kong-Trung Quốc) gây mất khoảng 75% lưu lượng quốc tế.
Ông Nguyễn Hồng Thắng-Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ TT&TT), cho biết sau khi xảy ra sự cố, Bộ đã lập ban chỉ đạo điều phối thực hiện các biện pháp khắc phục.
Khi sự cố cáp liên tiếp xảy ra, VNPT đã làm việc với các đối tác mở thêm kênh kết nối trên đất liền. VNPT đang áp dụng các biện pháp kỹ thuật để đảm bảo kết nối đi quốc tế cho khách hàng.
Tập đoàn Viettel đã dự phòng dung lượng đi quốc tế để sẵn sàng cho các tình huống đứt cáp, tránh ảnh hưởng đến dịch vụ của khách hàng. Viettel cũng đã mở rộng dung lượng quốc tế trên đất liền.
Đại diện MobiFone, FPT Telecom cho biết đã áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo đảm dung lượng kết nối đi quốc tế.
Đến ngày 12/2, lưu lượng sử dụng của khách hàng vào giờ cao điểm của VNPT là 94,95%, còn lưu lượng vào giờ cao điểm của Viettel là 96%.
Chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp viễn thông đã được cải thiện, giải quyết tình trạng mất kết nối, nhưng tốc độ có thể chậm vào giờ cao điểm.
