Một bài đăng trên X, đã được xem hơn bảy triệu lần, tuyên bố rằng Gmail sẽ đóng cửa vào tháng 8 tới đây.
Bài đăng, tuyên bố rằng dịch vụ này đang "hoàng hôn". Bài đăng đầu tiên nói rõ rằng đó chỉ là một trò đùa, nó tuyên bố rằng điều đó xảy ra một cách tình cờ do có sự nhầm lẫn với dịch vụ Gemini AI của Google, nhưng lại bao gồm một thông báo giống như thật về việc dịch vụ này đóng cửa.
Thông báo đó dựa trên một email thực sự về việc Google loại bỏ chế độ xem HTML cơ bản từ 2004. Nó được tái sử dụng để gợi ý rằng Gmail sẽ bị xóa hoàn toàn.
Bài đăng lan truyền có nội dung: “Chúng tôi liên hệ để chia sẻ một bản cập nhật quan trọng về Gmail”. “Sau nhiều năm kết nối hàng triệu người trên toàn thế giới, cho phép giao tiếp liền mạch và thúc đẩy vô số kết nối, hành trình của Gmail sắp kết thúc.”
Google đã sử dụng cùng một nền tảng của công ty để bác bỏ tuyên bố sai sự thật này.
“Gmail vẫn ở đây,” công ty viết trên X.
Một chuyên gia truyền thông nói rằng đây là “một ví dụ kinh điển” về sự nguy hiểm của thông tin sai lệch.
Richard Bagnall, ông chủ của công ty truyền thông Carma cho biết: “Hầu hết mọi người đều tin vào những gì họ nhìn thấy trên mạng và thiếu các công cụ cũng như quy trình để xác minh sự thật”.
“Mặc dù các mạng xã hội có thể hành động thiếu trách nhiệm và đưa thông tin chưa được lọc, chưa được xác minh đến khán giả của họ, nhưng sự cố Gmail này sẽ không phải là trường hợp cuối cùng mà chúng ta chứng kiến.”
Và mặc dù kiên quyết bác bỏ những tuyên bố sai sự thật trong tin nhắn lừa đảo trên, nhưng sự thật là Google cũng có đóng cửa một số dịch vụ trong những năm gần đây.
Chỉ riêng trong năm 2023, Google đã khai tử dịch vụ trò chơi Stadia, tính năng YouTube Stories giống Snapchat và bắt đầu đóng các tài khoản Gmail cũ và không hoạt động.
Họ đã công bố kế hoạch đóng cửa Google Podcasts, mặc dù chức năng này đã được thay thế một cách hiệu quả bởi YouTube Music mà họ cũng sở hữu.
Nhiều sản phẩm của Google đã bị xóa đến mức hiện chúng được theo dõi trên một trang web chuyên dụng có tên là “Killed by Google” liệt kê 293 ứng dụng, dịch vụ và phần cứng ở tất cả các định dạng.
Gmail được ra mắt vào ngày 1/4/2004, Google không cung cấp thông tin về số lượng người sử dụng dịch vụ nhưng ước tính có khoảng 2 tỷ người dùng đang hoạt động, khiến nó trở thành dịch vụ email lớn nhất thế giới.