Các kênh trực tuyến, vé tàu Tết được mở bán qua website: dsvn.vn; vetau.com.vn, giare.vetau.vn; qua ứng dụng ví điện tử MoMo, Vimo, ứng dụng ViettelPay, app bán vé tàu trên thiết bị di động. Mỗi hành khách được đặt chỗ và mua tối đa 10 vé chiều đi và 10 vé chiều về.
Kênh trực tiếp, khách có thể mua vé tàu tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc đường sắt; Tại ga Sài Gòn, hành khách mua vé tại lầu 1 (có 9 cửa mở bán). Ngoài ra, tầng trệt sẽ bố trí 1 cửa bán vé Tết cho đối tượng ưu tiên.
Khách hàng có thể mua vé qua tổng đài bán vé Sài Gòn: 19001520, Nha Trang: 0258.3822113, Đà Nẵng: 0236.3823.810, Hà Nội: 19000109….
Giá vé tăng 2% đến 10% so với ngày thường đối với một số chặng đông khách và tăng 1% đến 6% so với giá vé năm ngoái.
Tập thể từ 10 người trở lên đi tàu trong khoảng thời gian từ ngày 9 đến 12/1/2023 (đối với đoàn tàu số chẵn) và từ ngày 1/2/2023 đến ngày 12/2/2023 (đối với đoàn tàu số lẻ) sẽ được giảm từ 2% đến 8% giá vé.
Giảm 5% giá vé lượt về cho khách mua vé khứ hồi. Sinh viên các trường đại học, học viện, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp và dạy nghề trong thời gian từ ngày 9/1/2023 đến 28/2/2023 sẽ được giảm giá vé 20%
Trong thời gian nghỉ Tết, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn còn tổ chức chạy thêm một số đôi tàu trên các tuyến: Sài Gòn - Huế, Sài Gòn - Đà Nẵng, Sài Gòn - Tam Kỳ, Sài Gòn - Quảng Ngãi và Sài Gòn - Nha Trang.
