Cụ thể, với hành khách cá nhân, khi mua vé tàu các mác tàu khách Thống Nhất SE3/4, SE7/8, SE21/22 trước ngày đi từ 20 ngày trở lên, cự ly vận chuyển từ 1.000 km sẽ được giảm 20 -50% giá vé. Tuy nhiên, chính sách này không áp dụng cho giường nằm khoang 4 điều hòa đối với tàu SE3/4. Khi trả vé, đổi vé, mức khấu trừ sẽ từ 20 - 50% giá vé; thời gian đổi vé, trả vé trước giờ tàu chạy là 72 giờ.
Hành khách cá nhân mua vé các mác tàu khách khu đoạn SE25/26, SQN1/2/3/4, SNT1/2/3/4, NH1/2 trước ngày đi từ 20 ngày trở lên sẽ được giảm 20 - 30% giá vé đi tàu suốt chặng. Không áp dụng giảm giá giường nằm khoang 4 điều hòa đối với tàu SNT1/2/3/4. Khi trả vé, đổi vé, mức khấu trừ từ 20 - 30% giá vé; thời gian đổi vé, trả vé trước giờ tàu chạy là 72 giờ. Với khách đi tàu tập thể, số lượng hành khách từ 10 người trở lên giảm 6 - 12% giá vé.
Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn đang áp dụng nhiều chương trình giảm giá vé cho hành khách. Ảnh minh họa: Báo Giao thông.
Khách đoàn của các công ty du lịch tham gia chương trình kích cầu du lịch trong năm 2018 với các Hiệp hội Du lịch các tỉnh, thành phố: TP. HCM, Đồng Nai, Khánh Hòa, Phú Yên, Bình Định, Quảng Nam được giảm từ 15 - 40% giá vé và giảm thêm 10% khi mua vé trước 30 ngày với nhóm từ 10 người trở lên.
Đồng thời, giảm 90% giá vé ghế ngồi hoặc giường nằm khoang 6 cho từ 1 - 3 hướng dẫn viên du lịch theo số lượng đoàn khách từ 20 người trở lên.
Trước đó, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn công bố Chương trình kích cầu du lịch bằng tàu hỏa sau hè 2018 với nhiều chương trình giảm giá hấp dẫn. Theo đó, từ 4/9 - 26/12, giảm từ 10 - 30% giá vé tàu khách Thống nhất, khu đoạn so với giá vé hè 2018.
Ngoài ra, từ 4/9 - 26/12 còn giảm thêm 10% giá vé. Cụ thể, giảm 10% giá vé loại chỗ ghế ngồi hiện hành các ngày trong tuần đối với các mác tàu SE3/SE4, SE7/SE8, SE21/SE22, SE25/SE6, SQN1,3/SQN2,4; các mác tàu SNT, SPT, NH.
Từ ngày 05/9/2018, Công ty VTĐS Sài Gòn triển khai thêm website bán vé tàu mới với tên miền www.vetau.com.vn.
Một số chức năng mới như giao diện trực quan, dễ dàng quan sát, thao tác tìm kiếm đơn giản tạo sự thuận tiện cho người dùng; Có thể lựa chọn chuyến đi theo các khung giờ đi và khung giờ đến khác nhau; Cung cấp các thông tin một cách tổng quan nhất đối với từng mác tàu và thông tin về các chương trình khuyến mãi thể hiện ngay sau khi hành khách lựa chọn chuyến tàu và ngày đi tàu rất dễ dàng theo dõi.