Sự việc bắt đầu vào đầu năm 2018, khi Phan Văn Đức còn là sinh viên tại Trường Cao đẳng nghề An Giang. Đức nhận thấy nhiều bạn cùng lớp cần chứng chỉ tiếng Anh trình độ A, B để đủ điều kiện tốt nghiệp. Với ý định trục lợi, Đức đã liên hệ với Nguyễn Văn Cường để mua 6 chứng chỉ giả, mỗi chứng chỉ có giá 4,5 triệu đồng. Sau đó, Đức đã nhận được 300 nghìn đồng tiền hoa hồng từ Cường.

Từ đây, Đức nảy sinh ý tưởng tiếp tục làm giả chứng chỉ ngoại ngữ và tin học. Hắn thu hút nhiều sinh viên khác và thu tiền từ 1,5 triệu đến 3,8 triệu đồng cho mỗi chứng chỉ giả, tùy thuộc vào yêu cầu của người mua.
Trong giai đoạn từ năm 2018 đến tháng 3/2023, Đức cùng 60 bị cáo khác đã làm tổng cộng 1.013 văn bằng và chứng chỉ giả, bao gồm bằng cử nhân, chứng chỉ ngoại ngữ và chứng chỉ tin học từ các trường đại học lớn như Trường Đại học An Giang và Trường Đại học Cần Thơ. Đức thu lợi khoảng 100 triệu đồng từ hành vi này, trong khi các đồng phạm cũng kiếm được số tiền không nhỏ từ việc làm giả tài liệu.
Mặc dù những sinh viên mua chứng chỉ giả không bị truy cứu trách nhiệm hình sự do tính chất nguy hiểm cho xã hội không đáng kể, nhưng việc này vẫn để lại nhiều hệ lụy. Việc sử dụng văn bằng giả không chỉ vi phạm pháp luật mà còn ảnh hưởng đến uy tín của các cơ sở giáo dục và sự công bằng trong thị trường lao động. Những người dùng chứng chỉ giả có thể mất cơ hội nghề nghiệp nếu bị phát hiện, và có thể đối mặt với các hệ quả pháp lý.