Vào ngày 5/5, nguồn tin từ Công an Quận 1 (TP.HCM) cho hay Cơ quan cảnh sát điều tra Công an quận đã khởi tố vụ án liên quan về tội cưỡng đoạt tài sản và bắt tạm giam các bị can Lê Thị Phương Trâm (chủ nhà hàng Nari) và Nguyễn Tiền Luân (23 tuổi), Nguyễn Quang Lợi (26 tuổi), Lê Duy (25 tuổi), Phan Thị Kim Xuyến (27 tuổi, cùng là nhân viên nhà hàng Nari) để điều tra sự việc rõ ràng.
Theo đó, sáng ngày 17/4, một người đàn ông 53 tuổi tên Đ.P.D. (cư trú tại quận Bình Thạnh) đi một mình đến nhà hàng Nari tọa lạc trên đường Thái Văn Lung, phường Bến Nghé để uống bia vào khoảng 1h30 sáng. Gói dịch vụ được tư vấn với thời gian uống bia, karaoke tính theo 40 USD cho mỗi tiếng đồng hồ, ông thấy giá cả hợp lý nên nhanh chóng đồng ý.
Khi ông D. bước vào phòng hát karaoke, ngay sau đó có 3 nhân viên nữ vào cùng để tiếp bia. Đáng chú ý, lúc ông D. đi vệ sinh trở vào, có nhiều vỏ lon bia trong phòng nên nghĩ rằng nhà hàng cố tình "chơi xấu" khách hàng để vụ lợi nên ông quyết định mời 2 trong 3 nữ phục vụ rời khỏi phòng.
Gần khoảng 3 tiếng hát hò, ông D. gọi nhân viên thanh toán thì tá hỏa với hóa đơn hơn 10 triệu đồng với nhiều loại phí, thuế khác nhau. Giữ sự bình tĩnh, ông D. nhanh chóng đề nghị nhà hàng đến cơ quan công an để làm rõ thực hư hóa đơn "chặt chém" này vì ông khẳng định mình không gọi những loại phục vụ đó nên không đồng ý trả tiền.
Không thuận theo lời đề nghị của khách hàng, nhóm nhân viên liên tục dùng những lời lẽ không hay xúc phạm ông D. và buộc ông thanh toán đầy đủ mới được ra về. Lúc đó, Phương Trâm có hành động "vừa đấm vừa xoa" nam khách hàng khi đề nghị giảm tổng hóa đơn xuống còn 9,5 triệu đồng. Tuy nhiên, ông D. vẫn không chấp nhận con số "cao ngất ngưỡng" nên liền bị nhóm nhân viên kéo vào phía trong, khóa cửa, kéo màn lại và thực hiện hành vi bạo hành khách hàng.
Đỉnh điểm của sự việc gây bức xúc dư luận khi nhóm nhân viên còn khống chế và lột toàn bộ quần áo của ông D. để quay video lại và tiếp tục dùng vũ lực tác động vật lý lên ông D. Dù thế, ông vẫn không đồng ý trả tiền nên sau đó họ liền mở cửa, đẩy ông ra ngoài đường trong tình trạng không mảnh vải che thân.
Vì quá xấu hổ, ông D. nỗ lực van nài thì nhóm nhân viên mở cửa cho vào lại nhà hàng, đồng thời tự ý mở bóp tiền lấy thẻ tín dụng và quẹt thanh toán số tiền 9,5 triệu đồng. Sau khi bị cưỡng ép ký vào đơn hàng thì ông D. mới được lấy lại quần áo và nhanh chóng về nhà.
Như vậy, căn cứ vào tính chất của sự việc, các bị can có thể sẽ bị xét xử và nhận mức án ở Khung cơ bản hoặc khung 2 với mức án từ 1 đến 10 năm tù, kèm các hình phạt bổ sung... Tất cả sẽ rõ khi có kết luận chính thức từ tòa án.
Nhưng bản án niềm tin mà dư luận dành cho đơn vị này sẽ là bước khó cho việc hoạt động kinh doanh về sau.
Sự việc này, một lần nữa cũng dấy lên hồi chuông thức tỉnh cho những đơn vị kinh doanh đã, đang có hành động tương tự, cần có thái độ cư xử đúng mực hơn với các "Thượng đế" của mình.




