Tốt nghiệp chuyên ngành tiếng Anh, Thủy Lam đã gắn bó với công việc giảng dạy gần 10 năm tại trường Anh ngữ, TP.HCM. Năm 2014, Thủy Lam theo học ngành Báo chí - Truyền thông tại ĐH KHXH & NV và tốt nghiệp 4 năm sau đó. Thủy Lam bắt đầu công tác tại Đài Tiếng nói Nhân dân TPHCM - VOH từ năm 2019 đến nay.
Chất giọng ngọt ngào, tình cảm, chất chứa nhiều cảm xúc là những ấn tượng thính giả nhớ đến khi nhắc về Thủy Lam. Với lối dẫn vui tươi, gần gũi, Thủy Lam là một Radio Host quen thuộc với thính giả yêu mến qua làn sóng FM95.6MHz – Kênh Giao thông đô thị trong các chương trình Nhịp Sống Sài Gòn, Giai điệu sẻ chia,…Gần đây, Thủy Lam còn đảm nhận vai trò là người dẫn chương trình, là cầu nối giữa thí sinh và khán giả của cuộc thi tỏa sáng tài năng cải lương – Bông lúa vàng của Đài Tiếng nói nhân dân TP.HCM.
Ngoài ra, Thủy Lam còn tích cực tham gia các hoạt động phong trào, văn nghệ của Đoàn Thanh niên của Đài, các hoạt động thiện nguyện, mang đến nụ cười cho trẻ em nghèo vùng sâu vùng xa,…
