MoMo là ứng dụng ví điện tử được sử dụng nhiều nhất hiện nay bởi tính tiện lợi, an toàn lại hoàn toàn miễn phí. Trong quá trình sử dụng MoMo, rất nhiều người dùng bị mất số điện thoại hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị lộ thông tin. Vậy nên, trong bài viết này, VOH sẽ hướng dẫn bạn cách đổi số điện thoại MoMo đề phòng gặp phải những trường hợp như trên nhé!
Lý do cần đổi số điện thoại trên MoMo?
Đổi số điện thoại MoMo mang đến cho người dùng một số lợi ích như sau:
- Tăng cường bảo mật: Nếu bạn nghi ngờ số điện thoại cũ bị rò rỉ hay lộ thông tin thì bạn nên thay đổi số điện thoại trên ví MoMo để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình.
- Nhận mã OTP: Trong trường hợp số điện thoại cũ bị mất, bạn cần đổi sang số mới để nhận mã OTP từ MoMo.
- Nhận ưu đãi: Đổi số điện thoại MoMo giúp bạn nhận được thông báo và sử dụng những ưu đãi hấp dẫn mới.
Lưu ý quan trọng cần biết khi đổi số điện thoại ví MoMo
Trước khi tiến hành đổi số điện thoại ví MoMo, bạn cần chú ý những điều sau đây:
- Đảm bảo tài khoản MoMo hiện tại không còn nợ tiền hay xảy ra các vấn đề liên quan đến giao dịch.
- Chuyển toàn bộ số dư từ tài khoản MoMo cũ sang tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản MoMo mới.
- Sao lưu lại các thông tin quan trọng trong MoMo, bao gồm: số dư, lịch sử giao dịch, thông tin cá nhân…. đề phòng xảy ra sự cố hoặc cần tra cứu sau này.
- Hủy liên kết MoMo với tài khoản ngân hàng.
- Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã OTP cho người khác.
MoMo có đổi số điện thoại được không?
Hiện nay, ứng dụng MoMo vẫn chưa cho phép người dùng thay đổi số điện thoại trên cùng một tài khoản. Vậy nên, với tài khoản MoMo đã đăng ký, bạn không thể đổi số điện thoại cũ sang số điện thoại mới được. Tuy nhiên bạn có thể sử dụng cách hủy tài khoản MoMo đó và tạo một tài khoản khác với số điện thoại mới.
Chi tiết cách hủy tài khoản cũ và tạo tài khoản mới sẽ được hướng dẫn chi tiết bên dưới
Xem thêm:
Cách rút tiền từ ví trả sau MoMo chỉ với vài bước đơn giản
Hướng dẫn cách xóa tài khoản MoMo an toàn và nhanh chóng
Cách đổi tên MoMo trên điện thoại đơn giản trong 1 phút
Hướng dẫn cách đổi số điện thoại MoMo chi tiết từ A - Z
Tuy không thể đổi trực tiếp số điện thoại mới vào tài khoản cũ đã đăng ký MoMo trước đó. Nhưng bạn vẫn có thể thay đổi số điện thoại đăng ký MoMo khá đơn giản và dễ dàng bằng cách tạo tài khoản mới và hủy tài khoản cũ với các bước sau:
Đăng ký tài khoản MoMo mới
Đầu tiên, bạn cần đăng ký tài khoản MoMo mới bằng một số điện thoại mới:
Bước 1: Mở ứng dụng MoMo > Nhập số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản MoMo > Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại > Chọn Tiếp tục.
Bước 2: Tạo mật khẩu cho tài khoản MoMo > Điền đầy đủ các thông tin cá nhân > Nhấn Xác nhận.
Chuyển tiền từ tài khoản MoMo cũ sang tài khoản MoMo mới
Tiếp theo, bạn cần chuyển toàn bộ tiền từ tài khoản MoMo cũ sang tài khoản MoMo mới:
Bước 1: Mở ứng dụng MoMo > Đăng nhập tài khoản MoMo cũ > Chọn mục Chuyển tiền > Vào mục Đến ví MoMo.
Bước 2: Chọn số điện thoại mà bạn muốn chuyển tiền > Nhập số tiền > Nhấn Chuyển tiền.
Bước 3: Kiểm tra thông tin giao dịch > Nhận Xác nhận > Nhập mật khẩu của tài khoản MoMo.
Vậy là bạn đã hoàn tất quá trình chuyển tiền từ tài khoản MoMo cũ sang tài khoản MoMo mới.
Hủy liên kết tài khoản ngân hàng với MoMo cũ
Sau đó, bạn tiến hành hủy liên kết tài khoản ngân hàng với tài khoản MoMo cũ:
Bước 1: Mở ứng dụng MoMo > Đăng nhập tài khoản MoMo cũ > Chọn mục Tôi > Chọn mục Tài khoản/Thẻ > Chọn ngân hàng muốn hủy liên kết.
Bước 2: Chọn Hủy liên kết. Lúc này, MoMo sẽ hỏi lại bạn có chắc chắn muốn hủy liên kết không, nhấn Có.
Như vậy là bạn đã hủy liên kết tài khoản ngân hàng với MoMo thành công rồi đó.
Xem thêm:
Cách hủy liên kết ngân hàng với ZaloPay nhanh chóng trong 1 phút
App Toss là gì? Cách tải và dùng ứng dụng đi bộ kiếm tiền Toss
Top 10+ ứng dụng chạy bộ miễn phí đo km hot nhất hiện nay
Xóa tài khoản MoMo cũ
Cuối cùng, bạn cần xóa tài khoản MoMo cũ theo các bước sau đây:
Bước 1: Gọi cho bộ phận CSKH của MoMo theo số điện thoại 1900 5454 41 (cước phí 1000 đồng/phút).
Bước 2: Bộ phận CSKH sẽ yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân để xác minh danh tính và bảo mật cho tài khoản MoMo của bạn. Bao gồm:
- Họ tên chủ tài khoản.
- Số CMND/CCCD.
- Số dư hiện tại.
- Tài khoản ngân hàng đang liên kết.
- Địa chỉ email.
- Địa chỉ nơi bạn đăng ký.
Bước 3: Bộ phận CSKH sẽ xác nhận lại thông tin mà bạn cung cấp. Nếu chính xác, họ sẽ thực hiện xóa tài khoản MoMo của bạn.
Một số câu hỏi khi đổi số điện thoại MoMo
Bên cạnh câu hỏi về cách đổi số điện thoại trên MoMo, VOH còn nhận được một số câu hỏi khác như:
Một CMND/CCCD có thể đăng ký bao nhiêu tài khoản MoMo?
Một CMND/CCCD được phép đăng ký và xác thực tối đa 3 tài khoản MoMo. Như vậy, mỗi một người có thể sở hữu tối đa 3 ví MoMo. Điều này tạo thuận lợi cho người dùng trong việc quản lý tài sản, chi tiêu của mình an toàn, hợp lý hơn.
Tài khoản MoMo đã hủy có thể khôi phục lại không?
Tài khoản MoMo đã hủy không thể khôi phục lại được. Bạn bắt buộc phải đăng ký một tài khoản MoMo mới. Do đó, trước khi tiến hành hủy tài khoản MoMo, bạn cần cân nhắc thật kỹ lưỡng để không hối hận sau này.
Bài viết trên đây của VOH đã hướng dẫn bạn cách đổi số điện thoại MoMo vô cùng chi tiết. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn thực hiện thay đổi số điện thoại ví MoMo thành công. Đừng quên theo dõi chuyên mục Cuộc sống số của VOH để cập nhật thêm nhiều thông tin về công nghệ hay và bổ ích nhé!
