Theo đó, Bảo hiểm xã hội TPHCM thực hiện in, cấp thẻ Bảo hiểm y tế mẫu mới theo quy định tại Quyết định số 1666 đối với các trường hợp: Cấp thẻ Bảo hiểm y tế cho người mới tham gia lần đầu và Cấp lại thẻ Bảo hiểm y tế do mất, hỏng, thay đổi thông tin ghi trên thẻ Bảo hiểm y tế.
Thẻ Bảo hiểm y tế mẫu mới có dấu phiên hiệu in sẵn của Bảo hiểm xã hội Việt Nam do Trưởng ban Quản lý Thu-Sổ, thẻ thừa lệnh Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam ký (mẫu thẻ Bảo hiểm y tế cũ dấu phiên hiệu của Bảo hiểm xã hội Thành phố do Giám đốc Bảo hiểm xã hội Thành phố ký); mã số trên thẻ Bảo hiểm y tế mới là 10 ký tự mã số của người tham gia, được sử dụng để tra cứu thông tin về thẻ Bảo hiểm y tế (thay thế 15 ký tự mã thẻ Bảo hiểm y tế hiện hành); không thể hiện địa chỉ người tham gia, chỉ thể hiện nơi cấp, đổi thẻ Bảo hiểm y tế; mã mức hưởng Bảo hiểm y tế được chuyển xuống cùng dòng thể hiện ngày, tháng, năm sinh, giới tính, mã đối tượng sinh sống; còn lại các nội dung khác vẫn như mẫu thẻ Bảo hiểm y tế cũ.
Thẻ Bảo hiểm y tế (mẫu cũ) đã được cấp trước ngày 11/2/2022 vẫn tiếp tục sử dụng để khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế; thẻ Bảo hiểm y tế mẫu mới được sử dụng song hành với thẻ Bảo hiểm y tế mẫu cũ và đều có giá trị sử dụng như nhau khi đi khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế; người tham gia Bảo hiểm y tế được đảm bảo đầy đủ quyền lợi theo quy định.
Theo cơ quan Bảo hiểm xã hội TPHCM, trong quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc, đề nghị các đơn vị phản ánh về Bảo hiểm xã hội TPHCM (qua Phòng Cấp sổ, thẻ, số điện thoại: 028.39979039 - 1623 hoặc Phòng Giám định Bảo hiểm y tế 2, số điện thoại: 028.39979039 - 1808) để phối hợp giải quyết.
