Tin tứcJassy cho hay từng đơn vị trong doanh nghiệp của Amazon đều có nhiều sáng kiến AI sáng tạo đang diễn ra. Ông gọi AI là "khoản đầu tư và trọng tâm quan trọng" của công ty, đồng thời nói thêm công ty sẽ dồn hết tâm sức vào công nghệ này trong thời gian tới.
CEO cho biết các dự án trải dài từ các hoạt động nội bộ để giúp công ty tiết kiệm chi phí và sắp xếp hợp lý hơn để hoạt động trên các sản phẩm như Alexa. Alexa, là một sản phẩm của Amazon, tương tự như Siri hay Google Assistant, là trợ lý ảo được sử dụng lần đầu tiên trên loa Amazon Echo và loa thông minh Amazon Echo Dot được phát triển bởi Amazon Lab126.
Bạn có thể tương tác với Alexa bằng giọng nói, yêu cầu chọn bài hát, lên danh sách cần làm, cài báo thức, phát podcast, đọc sách, cung cấp thông tin thời tiết, giao thông,...
Alexa cũng hoạt động như một trung tâm điều khiển trong nhà có nhiều thiết bị thông minh, nhận lệnh của bạn và điều khiển các thiết bị khác. Amazon đã và đang cố gắng bắt kịp với các đồng nghiệp công nghệ khác khi nói đến trí tuệ nhân tạo.
Kể từ khi ra mắt ChatGPT của OpenAI đã thu hút sự quan tâm lớn đối với công nghệ này, các công ty công nghệ trên toàn thế giới đã rất muốn tạo ra AI cho riêng mình.
Các công ty bao gồm OpenAI, Google, Meta và Microsoft đã tràn ngập thị trường với các sản phẩm mới được hỗ trợ bởi AI. Eugene Kim của Insider đã báo cáo rằng Amazon đã thành lập một nhóm mới để làm việc trên các mô hình AI tham vọng nhất trong công ty. Jassy có sự giám sát trực tiếp của nhóm mới.
Trong nội bộ, Amazon đang cố gắng đáp ứng sự bùng nổ của AI. Người quản lý đã yêu cầu nhân viên cung cấp thông tin đầu vào về cách kết hợp các sản phẩm hỗ trợ AI như ChatGPT vào quy trình làm việc hàng ngày hoặc các sản phẩm dành cho người tiêu dùng.
