Hướng dẫn cách hủy liên kết ngân hàng với MoMo chi tiết

MoMo là ví điện tử hỗ trợ thanh toán qua các phương thức như Số dư ví, Tài khoản ngân hàng liên kết, Ví trả sau,... Trong một số trường hợp người dùng muốn hủy liên kết ngân hàng với ví. Bài viết sau sẽ hướng dẫn bạn cách hủy liên kết ngân hàng với MoMo đơn giản nhất.

Giới thiệu về hình thức liên kết kết ngân hàng với MoMo

MoMo là một ví điện tử phổ biến tại Việt Nam, cho phép người dùng thanh toán hóa đơn, chuyển tiền, nạp tiền điện thoại, mua sắm online,... một cách nhanh chóng và tiện lợi. Để sử dụng các tính năng này, người dùng cần có số dư trong tài khoản hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng liên kết để thanh toán.

Một trong những tính năng nổi bật giúp MoMo được nhiều người sử dụng là MoMo có thể trực tiếp liên kết với tài khoản ngân hàng. Qua đó giúp người dùng dễ dàng thực hiện các giao dịch, nạp tiền chuyển tiền từ ngân hàng qua MoMo cực kỳ nhanh chóng.

Cách liên kết có thể thực hiện thông qua ứng dụng MoMo hoặc qua dịch vụ Internet Banking của ngân hàng. Người dùng có thể thực hiện việc này bằng vài bước đơn giản và tiện lợi.

Xem toàn màn hình

Lý do thực hiện cách hủy liên kết ngân hàng với MoMo

Mặc dù việc liên kết tài khoản ngân hàng với MoMo mang lại nhiều tiện ích, nhưng có một số tình huống khiến người dùng muốn hủy liên kết này. Một số lý do phổ biến có thể bao gồm:

• Đổi số điện thoại MoMo: Tài khoản MoMo được đăng ký bằng số điện thoại chính chủ. Do đó, khi đổi số điện thoại dùng thường sẽ hủy liên kết ngân hàng với tài khoản cũ để đổi sang tài khoản mới.
• Mất điện thoại hoặc thẻ ngân hàng: Để đảm bảo an toàn cho tài khoản MoMo và cả tài khoản ngân hàng. Người dùng cần hủy liên kết ngay hoặc báo với tổng đài của MoMo/ngân hàng khóa tài khoản để tránh bị kẻ xấu đánh cắp tiền trong tài khoản.
• Một số trường hợp khác như không còn sử dụng ví MoMo nữa hoặc muốn liên kết với ngân hàng khác,...

Hướng dẫn cách hủy liên kết ngân hàng với MoMo

Có 2 cách để bạn có thể thực hiện cách hủy liên kết ngân hàng với MoMo. Bao gồm cách hủy trực tiếp trên app MoMo và hủy liên kết trên ứng dụng Internet Banking của ngân hàng. Nội dung bên dưới sẽ giúp bạn dễ dàng thao tác với hướng chi tiết các bước.

Hủy liên kết ngân hàng trên app MoMo

Cách hủy liên kết ngân hàng trên MoMo là phương thức đơn giản và nhanh chóng nhất khi có thể áp dụng cho tất cả các ngân hàng mà bạn liên kết. Các bước thao tác cụ thể như sau.

Bước 1: Mở app MoMo trên điện thoại, đăng nhập vào tài khoản MoMo của mình. Chọn Tôi

ở góc dưới bên phải màn hình.

Sau đó chọn Quản lý tài khoản/Thẻ để xem các ngân hàng và nguồn thanh toán đã liên kết.

Bước 2: Tìm ngân hàng mà bạn muốn hủy liên kết với MoMo. Sau đó nhấn vào để mở thông tin chi tiết.

Bước 3: Kéo xuống phía dưới màn hình, nhấp vào biểu tượng Khóa tài khoản. Việc khóa tài khoản liên kết sẽ hủy nguồn thanh toán từ tài khoản ngân hàng đối với tất cả các giao dịch. Sau đó, xác nhận lại quyết định của bạn bằng cách nhấn Có khi ứng dụng thông báo xác nhận. Cuối cùng, Nhập mật khẩu MoMo của bạn và nhấn Xác nhận để hoàn thành.

Hủy liên kết với MoMo trên app Internet Banking

Hiện nay chỉ một số ngân hàng cho phép hủy liên kết MoMo trực tiếp trên ứng dụng Internet Banking của ngân hàng. Ví dụ như Agribank, Vietcombank, MB Bank…

Cách hủy liên kết MoMo trên app ngân hàng này giúp bạn không cần vào MoMo để hủy liên kết. Ví dụ đối với app Internet Banking của ngân hàng Vietcombank, bạn thể thao tác theo hướng dẫn như sau:

Bước 1: Mở app Vietcombank trên điện thoại, đăng nhập vào tài khoản Banking. Sau đó, chọn mục Tiện ích khác.

Một cửa số danh sách các tiện ích sẽ được xổ ra. Chọn mục Quản lý liên kết tài khoản để tiếp tục.

Bước 2: Danh sách sẽ hiển thị các dịch vụ đã liên kết với tài khoản ngân hàng. Sau đó, chọn vào dịch vụ MoMo mà bạn đang sử dụng.

Bước 3: Sau khi chọn, thông tin về dịch vụ liên kết với MoMo sẽ được hiển thị. Kéo xuống phía dưới màn hình, chọn Hủy liên kết ví điện tử

. Sau đó, bạn chỉ cần xác nhận và thực hiện các bước xác thực để hoàn tất cách ngắt liên kết ngân hàng với MoMo.

Một số câu hỏi thường gặp

Mất số điện thoại MoMo có hủy liên kết ngân hàng được không?

Khi mất số điện thoại, bạn vẫn có thể hủy liên kết ngân hàng với MoMo bằng cách liên hệ với tổng đài MoMo để nhận gửi yêu cầu hỗ trợ. Bạn có thể liên hệ qua các kênh sau:

• Gọi số 1900.54 54 41 để nói chuyện với nhân viên chăm sóc khách hàng của MoMo và yêu cầu hủy liên kết ngân hàng.
• Vào trang web hoặc app của MoMo, tìm đến phần hỗ trợ và chat trực tuyến với đội ngũ hỗ trợ của MoMo. Sau đó yêu cầu hủy liên kết ngân hàng.
• Gửi email cho địa chỉ hotro@momo.vn với nội dung yêu cầu hủy liên kết ngân hàng.

Có thể liên kết lại với ngân hàng vừa hủy không?

Bạn hoàn toàn có thể liên kết lại với ngân hàng đã hủy liên kết MoMo. Các bước liên kết lại với ngân hàng đã hủy liên kết MoMo tương tự như cách liên kết mà bạn đã thực hiện ban đầu.

Qua bài viết trên, VOH đã hướng dẫn bạn cách hủy liên kết ngân hàng với MoMo một cách chi tiết. Việc hủy liên kết ngân hàng với MoMo không quá khó khăn và tốn thời gian, bạn chỉ cần làm theo các bước đơn giản trên là có thể dễ dàng thực hiện.

Bạn có thể tham khảo thêm các thủ thuật và các hướng dẫn sử dụng hữu ích khác về mảng công nghệ tại chuyên mục Cuộc sống số của VOH.