Lazada là một trong những nền tảng mua sắm được đông đảo người tin dùng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách mua hàng trên Lazada vì giao diện ứng dụng hơi phức tạp. Nếu bạn là người lần đầu tiên sử dụng ứng dụng Lazada để mua sắm trực tuyến, hãy để VOH sẽ hướng dẫn cho bạn cách mua hàng trên Lazada cực đơn giản, nhanh chóng.
Cách mua hàng trên Lazada bằng điện thoại
Nếu bạn mới sử dụng ứng dụng Lazada lần đầu, hãy áp dụng ngay theo hướng dẫn nhanh hoặc chi tiết dưới đây để việc mua sắm trực tuyến không còn quá khó khăn, lạ lẫm.
Hướng dẫn nhanh
Đặt hàng trên Lazada bằng điện thoại là phương thức mua sắm hàng hóa rất đơn giản. Bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
Đăng ký/ Đăng nhập vào tài khoản > Cài đặt thông tin cơ bản > Tìm kiếm và lựa chọn mặt hàng cần mua > Chọn Phương thức thanh toán > Tiến hành đặt hàng.
Hướng dẫn chi tiết
Sau đây sẽ là các cách mua hàng trên Lazada bằng điện thoại chi tiết dành cho người mới bắt đầu.
Đăng ký và đăng nhập tài khoản Lazada
Để quá trình mua hàng được diễn ra thuận lợi, bước đầu tiên bạn cần phải làm chính là tạo cho mình một tài khoản mua sắm. Bạn chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn bên dưới:
- Bước 1: Tải ứng dụng Lazada tại Apple Store hoặc CH Play > Truy cập vào app Lazada > Chọn Tài khoản > Nếu chưa có tài khoản, bạn hãy chọn Đăng ký.
- Bước 2: Nhấn vào ô “Nhập số điện thoại của bạn” > Nhấn Gửi mã qua SMS.
- Bước 3: Nhập mã OTP được gửi đến tin nhắn SMS > Chọn Tiếp theo.
- Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu rồi nhấn Đăng ký để tiến hành lưu các thông tin vừa điền nữa là xong.
Tìm kiếm sản phẩm
Khi đã có được tài khoản mua sắm, bạn sẽ tiến hành quá trình mua hàng. Một trong những bước thực hiện đầu tiên chính là tìm kiếm sản phẩm cần mua. Bạn chỉ cần nhấp vào ô Tìm kiếm > Gõ tên sản phẩm và nhấn Tìm kiếm.
Lúc này, hệ thống trên Lazada sẽ cung cấp một danh sách các sản phẩm phù hợp cho bạn chọn lựa. Tuy nhiên, để tiết kiệm thời gian mua sắm trên Lazada, bạn hãy sử dụng bộ lọc tìm kiếm với biểu tượng nằm ở bên phải của thanh tìm kiếm. Một số yếu tố để bạn chọn lọc bao gồm:
- Phù hợp nhất: Đây là tiêu chí hiển thị các sản phẩm có chất lượng, được bán bởi các thương hiệu hay địa chỉ uy tín.
- Bán chạy nhất: Bộ lọc này sẽ cho bạn thấy đâu là sản phẩm được bán nhiều nhất trong một tháng. Đối với bộ lọc này, độ hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng hàng bán.
- Giá: Tùy vào lựa chọn mức giá mà bạn sẽ tìm được mặt hàng phù hợp với điều kiện tài chính của mình.
Nếu muốn an tâm hơn, bạn có thể chọn LazMall để mua hàng từ các nhà cung cấp chính hãng.
Chọn, thêm sản phẩm cần mua vào giỏ hàng
Nếu trong quá trình mua hàng bạn nhận ra bản thân chưa có nhu cầu mua sản phẩm này ngay lập tức, hoặc bạn muốn mua thêm các sản phẩm khác trong cùng cửa hàng, bạn hãy nhấn Thêm vào giỏ hàng.
Chọn số lượng cần mua và thanh toán
Trong trường hợp bạn muốn mua sản phẩm ngay, thay vì chọn Thêm vào giỏ hàng, bạn hãy chọn Mua ngay > Lựa chọn mẫu mã sản phẩm > Bấm dấu cộng nếu muốn thêm số lượng sản phẩm > Nhấn vào Mua ngay để tiến hành các bước mua hàng tiếp theo.
Điền thông tin đặt hàng
Ở phần này, bạn cần điền đầy đủ và chính xác tên, địa chỉ nhận hàng và số điện thoại liên hệ rồi nhấn Lưu. Đồng thời, bạn kiểm tra kỹ chi phí giao hàng, cũng như tiến hành áp mã giảm giá phù hợp và lựa chọn phương thức thanh toán bạn muốn.
Tiến hành đặt hàng
Một khi đã hoàn thành các công việc trên, nhấn Đặt hàng để hoàn tất quá trình mua hàng trên Lazada bằng điện thoại. Đây cũng là bước cuối cùng trong cách mua hàng trên Lazada, cực kỳ đơn giản và dễ dàng.
Xem thêm:
Cách LiveStream trên Shopee đơn giản cho người mới bắt đầu
Cách săn sale trên Shopee với mã giảm giá và dùng Auto Click
Shopee Affiliate là gì? Cách làm Affiliate Shopee hiệu quả
Cách mua hàng trên Lazada bằng máy tính
Hướng dẫn nhanh
Bạn chỉ cần truy cập vào website Lazada.vn, và thực hiện các bước sau đó tương tự như trên điện thoại bao gồm:
Đăng ký/ Đăng nhập vào tài khoản > Cài đặt thông tin cơ bản > Tìm kiếm và lựa chọn mặt hàng cần mua > Chọn Phương thức thanh toán > Tiến hành đặt hàng.
Hướng dẫn chi tiết
Trong trường hợp bạn chưa rõ về cách mua hàng trên Lazada bằng máy tính, bạn chỉ cần thực hiện theo một số bước sau:
- Bước 1: Truy cập Lazada.vn > Chọn Đăng nhập vào tài khoản bằng email/ số điện thoại/ Facebook.
- Bước 2: Nhập tên sản phẩm bạn muốn mua trên thanh Tìm kiếm > Nhấn Tìm kiếm.
- Bước 3: Nhấn Mua ngay sau khi bạn tìm được sản phẩm ưng ý để tiến hành mua hàng, bạn có thể điều chỉnh các thông số về sản phẩm mình muốn mua như số lượng mua, kích cỡ, màu sắc, v.v.
- Bước 4: Cập nhật thông tin về họ tên, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại liên hệ và phương thức thanh toán > Nhấn nút Lưu > Nhập mã giảm giá nếu có > Nhấn Đặt hàng để hoàn tất.
Cách mua hàng 0 đồng trên lazada cho người mới
Nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng, Lazada đã cung cấp các chính sách khuyến mãi hấp dẫn khi thanh toán đơn hàng bằng ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng. Vậy nên, cách mua hàng trên Lazada giá rẻ đơn 0 đồn thực ra rất dễ dàng chỉ với các bước dưới đây:
Lưu trữ mã khuyến mãi, mã giảm giá trên Lazada
Để lưu trữ mã khuyến mãi trên Lazada, chọn mục Trạm voucher. Khi này các mã giảm miễn phí vận chuyển khi thanh toán qua ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ được lưu trữ. Bạn cũng có thể thu thập thêm mã giảm bằng cách nhấn vào các banner quảng cáo hoặc ưu đãi từ các ngành hàng. Lưu trữ mã giảm cũng là cách mua hàng trên Lazada rất hiệu quả.
Chọn sản phẩm muốn mua
Bước này tương tự như các bước trên đã được hướng dẫn. Bạn có thể bấm vào Mua ngay hoặc Thêm vào giỏ hàng, tùy vào nhu cầu mua sắm của bạn.
Áp mã giảm giá Lazada
Hiện nay Lazada cho phép người dùng áp dụng tối đa 4 loại mã giảm giá khác nhau cho một đơn hàng, bao gồm: Phiếu mua hàng tại cửa hàng, phiếu mua hàng Lazada, mã giảm giá từ đối tác và mã miễn phí vận chuyển.
Muốn áp mã giảm giá Lazada, bạn cần phải lưu trữ chúng trong ví để được áp dụng tự động mỗi khi mua hàng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể chọn loại phiếu ưu đãi cho đơn hàng của mình bằng cách chọn Phiếu ưu đãi Lazada > Nhấn phiếu mà bạn muốn áp dụng > chọn Xác nhận. Tất cả bước này chỉ được thực hiện khi bạn bấm chọn Mua ngay.
Hoàn tất đặt hàng trên Lazada
Khi đã thành công áp mã giảm giá trên Lazada, bạn tiếp tục các bước mua hàng tiếp theo như hướng dẫn trước đó. Cuối cùng, chọn Thanh toán. Vậy là bạn đã hoàn thành cách mua hàng 0 đồng trên Lazada.
Xem thêm:
Shopee Mall là gì? Có chính hãng không? Cách đăng ký Shopee Mall
Hướng dẫn tra mã vận đơn Shopee Express chi tiết từ A - Z
Mách bạn 10 ứng dụng quản lý bán hàng hiệu quả và cực tốt
Những lưu ý khi mua hàng trên Lazada
Đọc kỹ mô tả sản phẩm
Đây là bước quan trọng bạn cần phải chú ý đến, vì không phải sản phẩm nào được bán trên Lazada cũng uy tín. Hãy chú ý vào xuất xứ, chất liệu cũng như độ tin cậy của nơi cung cấp trước khi đưa ra quyết định mua hàng sau cùng.
Xem đánh giá sản phẩm từ người mua trước
Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm đọc các đánh giá từ những người mua trước đó. Phần lớn người tiêu dùng đều có các nhận xét chân thực sau khi sử dụng sản phẩm, vậy nên bạn hãy tham khảo ý kiến từ đó.
Tìm thông tin chương trình khuyến mãi
Bạn có thể tham gia vào các hội nhóm uy tín trên nền tảng Facebook, hoặc truy cập vào mục Mã giảm giá/ Mã ưu đãi để biết thêm về các chương trình khuyến mãi đang được tổ chức.
Cách xử lý khi sản phẩm có vấn đề
Nếu như bạn nhận được sản phẩm bị lỗi, bạn có thể truy cập vào Tin nhắn hoặc gõ tên cửa hàng > Chọn dấu ba chấm ngang bên phải màn hình > Chọn Tin nhắn. Lúc này, bạn có thể trực tiếp trò chuyện với bên cung cấp sản phẩm để xử lý vấn đề. Lưu ý, bạn chỉ có thể xử lý vấn đề này thành công khi và chỉ khi quay chụp quá trình mở hàng để đảm bảo sản phẩm bị lỗi không đến từ bạn.
Trong trường hợp không thể liên lạc được với cửa hàng, bạn có thể gọi vào số điện thoại chăm sóc khách hàng của Lazada để xử lý.
FAQs - Một số câu hỏi liên quan
Mua hàng trên Lazada có miễn phí vận chuyển không?
Điều này sẽ phụ thuộc vào giá trị mua hàng của bạn. Nếu đơn hàng bạn mua càng lớn, khả năng bạn nhận được ưu đãi miễn phí vận chuyển càng cao. Mặt khác, bạn cũng có thể đợi đến các dịp sale lớn để được mã freeship.
Mua hàng trên Lazada có được kiểm tra hàng khi nhận không?
Đối với trường hợp này, Lazada không cho phép. Vậy nên bạn hãy kiểm tra kỹ lưỡng đơn hàng của mình qua thông tin cơ bản, cũng như hình dáng gói hàng khi nhận được. Kiểm tra hàng sơ bộ sau khi nhận được cũng là một trong những cách mua hàng trên Lazada mà người mới cần chú ý.
Có thể hủy đơn hàng đã đặt trên Lazada không?
Việc này có thể thực hiện được khi và chỉ khi đơn hàng của bạn ở trạng thái Chưa đóng gói. Để theo dõi tiến trình chuẩn bị hàng, bạn truy cập Tài khoàn > Chọn Xem tất cả đơn hàng > Chọn đơn hàng cần hủy > Nhấn Hủy đơn. Điều này đồng nghĩa, đối với các đơn hàng ở tình trạng Đã đóng gói hay Chờ vận chuyển, bạn sẽ không thể tiến hành hủy được.
Trên đây là các cách mua hàng trên Lazada dành cho người mới. VOH hy vọng bài viết này sẽ cung cấp cho bạn đọc những thông tin bổ ích, nhằm giúp trải nghiệm mua sắm của bạn được trọn vẹn hơn. Còn chần chừ gì nữa mà không theo dõi VOH, cũng như chuyên mục Cuộc sống số để đón đọc các bài viết hữu ích khác nhé!
