Trong bài viết này, VOH sẽ giới thiệu cho bạn Top 10+ phần mềm bán hàng trên Facebook phổ biến nhất hiện nay, cùng với những tính năng nổi bật và ưu điểm của chúng. Hãy cùng theo dõi nhé!
Phần mềm bán hàng Facebook là gì?
Phần mềm bán hàng Facebook là một một nền tảng được thiết kế để hỗ trợ người bán hàng online trên Facebook. Bao gồm các công việc như quản lý fanpage, trả lời tin nhắn, lên đơn, gọi ship, kiểm soát doanh thu, v.v... Các App bán hàng trên Facebook giúp người bán hàng tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Những lợi ích mà phần mềm bán hàng Facebook mang lại
Sử dụng phần mềm bán hàng trên Facebook có rất nhiều lợi ích cho người bán hàng online. Có thể kể đến một vài điểm nổi bật như sau.
Dễ dàng quản lý
Ứng dụng bán hàng cho phép bạn quản lý tất cả các hoạt động kinh doanh trên một nền tảng duy nhất. Nhà bán hàng không cần phải chuyển qua lại giữa nhiều tab hoặc ứng dụng khác nhau để theo dõi các đơn hàng, tin nhắn, comment, v.v…
Ngoài ra, bạn có thể thiết lập các quy trình tự động hóa để giảm thiểu công việc thủ công và tránh sai sót.
Quản lý fanpage
Phần mềm bán hàng Facebook sẽ giúp bạn quản lý fanpage một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Nhà bán hàng có thể đăng bài, tương tác với khách hàng, tạo các chương trình khuyến mãi, v.v... một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Hơn nữa, bạn cũng có thể theo dõi được số lượng like, share, comment, inbox và các chỉ số khác của fanpage để đánh giá hiệu quả kinh doanh của bạn.
Trả lời tin nhắn nhanh chóng
Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook có khả năng giúp nhà bán hàng trả lời tin nhắn của khách hàng một cách nhanh chóng. Bạn có thể sử dụng các tính năng như chatbot, tự động trả lời tin nhắn theo kịch bản đã thiết lập, gửi tin nhắn hàng loạt, v.v... để tiết kiệm thời gian và tăng tỷ lệ chốt đơn.
Dễ dàng lên đơn và gọi ship
Phần mềm sẽ hỗ trợ các shop lên đơn và gọi ship một cách dễ dàng và tiện lợi. Nhà bán hàng có thể sử dụng các tính năng như tự động lấy thông tin khách hàng, tính toán phí ship, kết nối với các đơn vị vận chuyển, v.v... để giảm thiểu công việc nhập liệu và tránh nhầm lẫn.
Kiểm soát doanh thu
Phần mềm bán hàng online trên Facebook sẽ hỗ trợ kiểm soát doanh thu và chi phí của shop một cách chính xác và minh bạch. Chủ shop có thể xem được báo cáo chi tiết về số lượng đơn hàng, doanh số, lợi nhuận, tỷ lệ hủy đơn, v.v... để đánh giá hiệu quả kinh doanh. Từ đó đưa ra các quyết định và chiến lược phù hợp.
Xem thêm:
AI Marketing là gì? Ứng dụng và hiệu quả AI trong Marketing
17 phần mềm quản lý công việc tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn
Cách khóa tài khoản Facebook vĩnh viễn, tạm thời trên điện thoại/PC mới nhất
Top 10+ phần mềm bán hàng Facebook phổ biến nhất hiện nay
Facebook là một trong những nền tảng kinh doanh trực tuyến lớn nhất hiện nay, với hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới. Để hỗ trợ các doanh nghiệp và cá nhân bán hàng hiệu quả trên Facebook, có rất nhiều phần mềm được thiết kế và phát triển.
Fplus
FPlus một phần mềm marketing Facebook toàn diện do Công ty Cổ phần Plus24h phát triển. Phần mềm này cung cấp các tính năng giúp người dùng quản lý tài khoản bán hàng trên Facebook một cách hiệu quả và tiết kiệm thời gian.
FPlus sở hữu các tính năng nổi bật như:
- Quét UID Facebook
- Gửi tin nhắn hàng loạt
- Gửi yêu cầu kết bạn
- Tham gia group Facebook
- Đăng bài viết trên nhiều fanpage và group
Mức phí của Fplus chỉ từ 300.000 VNĐ/tháng.
Codon
Đây là một phần mềm kinh doanh Facebook hữu ích giúp doanh nghiệp và người bán hàng online quản lý và bán hàng hiệu quả trên Facebook. Qua đó giúp người bán tiết kiệm thời gian và công sức.
Codon nổi bật với các tính năng như:
- Có khả năng gom toàn bộ inbox, comment và đơn hàng trên cùng một màn hình.
- Ẩn comment để tránh bị mất khách
- Tạo đơn hàng tự động cho các comment có số điện thoại
- Hỗ trợ quản lý đơn hàng hiệu quả
Mức phí của Codon chỉ từ 150.000 VNĐ/tháng.
Simple Facebook
Simple Facebook là một phần mềm hỗ trợ bán hàng đơn giản nhưng khá hiệu quả do ATPSoftware phát triển. Phần mềm Simple Facebook là một công cụ tự động giúp người bán hàng trên Facebook tiếp cận đến những khách hàng tiềm năng một cách đơn giản nhất.
Phần mềm có các tính năng nổi bật như:
- Quét comment và inbox để lấy thông tin khách hàng
- Tạo mã QR code để khách hàng thanh toán nhanh chóng
- Gửi tin nhắn tự động cho khách hàng sau khi chốt đơn
Tuy nhiên, Simple không hỗ trợ quản lý đơn hàng và khách hàng, không thể tích hợp liên kết với các bên vận chuyển.
Mức phí của Simple Facebook chỉ từ 100.000 VNĐ/tháng
TrustSales
Đây là một phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook miễn phí được tin dùng nhất hiện nay. TrustSales có khả năng quản lý bán hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp và người bán hàng online quản lý và bán hàng hiệu quả trên nhiều kênh khác nhau như Facebook, website, sàn thương mại điện tử,...
TrustSales có nhiều tính năng hữu ích như:
- Quản lý đơn hàng tích hợp với Facebook Messenger
- Quản lý sản phẩm, quản lý kho
- Quản lý khách hàng, bình luận tự động
- Quản lý quảng cáo trên Facebook
Mức phí của TrustSales dao động từ 200.000 VNĐ/tháng (dành cho cá nhân) đến 5.500.000 VNĐ/tháng (dành cho doanh nghiệp).
Sapo GO
Sapo GO là một phần mềm dành riêng cho nhà bán hàng trên các kênh sàn thương mại điện tử và Facebook. Giúp doanh nghiệp tạo và quản lý cửa hàng trực tuyến một cách dễ dàng. Nó cung cấp các công cụ để tạo và quản lý website bán hàng trực tuyến, doanh nghiệp dễ dàng mở rộng kênh bán hàng của họ trên internet
Phần mềm này cung cấp các tính năng như:
- Giúp nhà bán hàng quản lý đơn hàng, kho hàng, khách hàng, marketing,... một cách hiệu quả và tiết kiệm thời gian.
- Thống kê số liệu tồn kho, chốt đơn trên livestream
- Tạo kịch bản trả lời khách hàng
- Liên kết với các đơn vị vận chuyển phổ biến
Phần mềm có hạn chế là không hỗ trợ bán hàng trên các kênh khác ngoài Facebook và không thể tích hợp các phần mềm quản lý kho
Mức phí của Sapo GO chỉ từ 160.000 VNĐ/tháng.
Pancake
Đây là một phần mềm thông minh giúp nhà bán hàng tối ưu các công cụ trong hoạt động bán hàng trên Facebook.
- Pancake sở hữu các tính năng nổi bật như tạo shop trên fanpage
- Tạo chatbot để hỗ trợ khách hàng mua hàng
- Quản lý đơn hàng và khách hàng trên điện thoại
Mức phí của Pancake là miễn phí cho 100 đơn hàng/tháng, hoặc từ 99.000 VNĐ/tháng cho các gói trả phí.
iClick
iClick là một hệ thống phần mềm, công cụ hỗ trợ SEO và Marketing. Trong đó bao gồm các công cụ cho nhà bán hàng trên Facebook trong việc quản lý và tạo các chiến dịch quảng cáo.
Phần mềm iClick nổi bật với các tính năng như:
- Tạo landing page bán hàng
- Tạo chatbot để tương tác với khách hàng 24/7
- Quản lý fanpage và group trên Facebook
Tuy nhiên, iClick có giao diện phức tạp và khó sử dụng đối với người dùng.
Mức phí của iClick chỉ từ 300.000 VNĐ/tháng.
Chatfuel
Chatfuel là một phần mềm chatbot Facebook nổi tiếng trên thị trường. Phần mềm có khả năng tạo chatbot tự động cho Facebook Messenger và Instagram. Qua đó cung cấp các tính năng giúp doanh nghiệp và người bán hàng tiếp cận và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.
Ngoài ra, Chatfuel còn cung cấp tính năng nổi bật như:
- Giúp nhà bán hàng tạo ra các cuộc hội thoại tự động với khách hàng
- Thu thập thông tin khách hàng
- Gửi tin nhắn theo kịch bản
- Chuyển hướng khách hàng đến website hoặc landing page
Chatfuel có gói dùng thử miễn phí và mức phí chỉ từ 15 USD/tháng.
Xem thêm:
Cách (Unlock) mở khóa tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa
Cách ẩn bạn bè trên Facebook 2023 với điện thoại và máy tính
Cách bật chế độ theo dõi trên Facebook giao diện mới năm 2023
Haravan
Haravan là một trong những nền tảng thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam. Nó cung cấp một hệ thống quản lý bán hàng trực tuyến toàn diện cho các doanh nghiệp, bao gồm cả cửa hàng trực tuyến, hệ thống quản lý kho, và các công cụ tiếp thị kỹ thuật số.
Haravan đã thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ bởi tính đơn giản và tính linh hoạt của nó, giúp họ dễ dàng bắt đầu kinh doanh trực tuyến và phát triển doanh số bán hàng..
Haravan có nhiều ưu điểm nổi bật như:
- Tạo website bán hàng, tùy chỉnh giao diện cửa hàng
- Tạo shop trên fanpage
- Tích hợp thanh toán trực tuyến
- Tạo mã giảm giá
- Quản lý đơn hàng, quản lý khách hàng, quản lý kho
- Tích hợp với các kênh bán hàng khác
Mức phí của Haravan chỉ từ 299.000 VNĐ/tháng.
Auto Viral Content
Đây là một phần mềm quản lý nhiều fanpage cùng lúc trên Facebook một cách tự động. Qua đó giúp doanh nghiệp và người bán hàng tiết kiệm thời gian đăng bài, đồng thời giúp tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng.
Auto Viral Content có các tính năng nổi bật như:
- Tạo nội dung bán hàng tự động
- Lên lịch đăng bài viết
- Quản lý nhiều fanpage và group Facebook
Đến hiện tại, Auto Viral Content vẫn chưa hỗ trợ quản lý đơn hàng và có thể bị Facebook chặn hoặc xóa bài viết nếu nội dung vi phạm chính sách.
Mức phí của Auto Viral Content chỉ từ 100.000 VNĐ/tháng.
Trên đây top 10+ phần mềm bán hàng Facebook tốt nhất hiện nay mà VOH giới thiệu đến bạn. Mỗi phần mềm đều có những tính năng và ưu điểm riêng, phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của từng người dùng. Bạn có thể tham khảo và lựa chọn phần mềm phù hợp nhất cho việc kinh doanh online của mình.
Để tham khảo thêm nhiều kiến thức hữu ích khác về mảng công nghệ, bạn có thể tham khảo chuyên mục Cuộc sống số của VOH.
